Seikkailu.net-palvelua tarjoaa Mainos21 Oy (Y-tunnus: 2347006-4). Yhteystiedot: mikko@mainos21.fi.
Seikkailu.net on verkkopohjainen alusta QR-koodipohjaisten seikkailupelien luomiseen ja hallinnointiin. Palvelu toimitetaan ohjelmistopalveluna (SaaS) — pelaajilta ei vaadita sovellusasennuksia tai kirjautumisia.
Tilaus tehdään osoitteessa seikkailu.net/tilaa. Sopimus syntyy, kun palveluntarjoaja vahvistaa tilauksen sähköpostitse. Vahvistusviesti lähetetään 1–2 arkipäivän kuluessa.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %). Voimassa olevat hinnat löytyvät osoitteesta seikkailu.net/#hinnat. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja ilmoittamalla muutoksesta asiakkaalle vähintään 30 päivää etukäteen.
Laskutus tapahtuu sähköpostilaskulla tai e-laskuna tilauksen vahvistamisen jälkeen. Maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä. Viivästyskorko on korkolain mukainen.
Ohjelmiston käyttöoikeus avataan viiden (5) arkipäivän kuluessa sopimuksen vahvistamisesta. Avaimet käteen -palveluiden toimitusaika sovitaan erikseen.
Palvelua ylläpidetään jatkuvasti. Suunnitellut huoltokatkot ilmoitetaan sähköpostitse vähintään 24 tuntia etukäteen. Palveluntarjoaja ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) tai ulkopuolisten tietoliikenneverkkojen häiriöistä johtuvista käyttökatkoista.
Kausipaketit: Sopimus on voimassa sovitun kausijakson ajan eikä jatku automaattisesti.
Kuukausitilaukset: Sopimus on toistaiseksi voimassa. Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen 30 päivän irtisanomisajalla.
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa sopimuksen vahvistamisesta, edellyttäen ettei palvelua ole vielä otettu käyttöön. Peruutusilmoitus lähetetään sähköpostitse osoitteeseen mikko@mainos21.fi.
Reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti viipymättä virheen havaitsemisen jälkeen osoitteeseen mikko@mainos21.fi. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu korkeintaan kyseisen tilauskauden laskutusarvoon.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli neuvottelut eivät tuota tulosta, asia ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa tai kuluttaja-asiakkaiden osalta Kuluttajariitalautakunnassa.